Combien de temps avant de recevoir votre carte?
En moyenne, ça prend six semaines avant de recevoir votre CAL.
Ce temps permet l’analyse de votre demande et l’envoi de votre CAL par la poste.
En moyenne, ça prend six semaines avant de recevoir votre CAL.
Ce temps permet l’analyse de votre demande et l’envoi de votre CAL par la poste.
Si vous répondez à tous les critères, votre demande sera acceptée.
Cependant, si votre demande est incomplète ou illisible, nous communiquerons avec vous par courriel. Si nous n’avons pas votre adresse courriel, nous vous appellerons ou nous vous enverrons une lettre par la poste, ce qui ajoutera un délai à l’envoi de votre carte.
Pour éviter ces délais, n’oubliez pas de nous donner votre adresse courriel.
Vous ne pouvez pas prêter ou donner votre carte à une autre personne. Votre photo sur la carte prouve qu’elle vous appartient.
Non. La CAL ne garantit pas une place pour vous et votre accompagnateur à l’activité.
Avant l’activité, communiquez avec les responsables de l’activité pour vérifier les places disponibles.
Si possible, réservez votre place et celle de votre accompagnateur.
Si vous êtes en fauteuil roulant, vérifiez toujours l’accessibilité physique avant de vous déplacer.
Les organisations partenaires de la CAL s’engagent seulement à offrir la gratuité à votre accompagnateur.
Votre CAL est émise pour une période de 5 ans. Une date d’échéance est inscrite sur la CAL.
Deux (2) mois avant la date d’expiration, vous recevrez un courriel vous informant que c’est le temps de renouveler votre CAL.
Vous devrez remplir votre formulaire de demande, envoyer une nouvelle photo ainsi qu’une preuve d’admissibilité.
Si vous étiez responsable d’une personne qui avait la CAL et qui est malheureusement décédée, avisez-nous par courriel [email protected] ou par téléphone au 1 833 693-2253.
Vous pouvez ensuite détruire la CAL ou nous la retourner.
L’Association québécoise pour le loisir des personnes handicapées (AQLPH) émet la CAL.
L’AQLPH reçoit du soutien financier du Gouvernement du Québec.
Elle est aussi soutenue par les instances régionales responsables du loisir des personnes handicapées.
Un comité interministériel a été créé pour appuyer l’AQLPH dans sa mission d’implanter et d’améliorer l’utilisation de la CAL.
Ce comité interministériel est formé des représentants de :